PELATIHAN DASAR RISET PASAR UNTUK LEMBAGA KEUANGAN MIKRO
RISE Indonesia membuktikan komitmennya dalam mendukung kemajuan sektor keuangan mikro di Indonesia melalui peningkatan kapasitas Lembaga Keuangan Mikro (LKM). Pelatihan dasar riset pasar ditujukan agar LKM dapat melakukan pengembangan produk dan layanan yang tepat guna dan mengenal pasar serta kompetisi secara lebih serius.
Mengenal nasabah adalah kunci pengembangan layanan keuangan di lembaga keuangan. Survey nasabah akan membantu lembaga keuangan mengetahui pendapat atas produk yang ada dan kebutuhan atas layanan/produk yang baru, sedangkan mengenal keadaan pasar secara umum, layanan dan produk yang disediakan oleh kompetitor akan memungkinkan lembaga membangun kekuatan strategis.
Pelatihan ini menggabungkan teori, diskusi, studi kasus dan konsultasi. Metode ini yang kami harapkan dapat membantu LKM memahami konsep dari riset itu sendiri dan penerapannya di lembaga mereka.
Pelatihan dasar ini mencakup beberapa hal yakni:
- Mengapa riset pasar dibutuhkan oleh LKM
- Kesalahan umum dalam melakukan riset di LKM
- Kapan waktu yang tepat melakukan Riset
- Apa yang dibutuhkan LKM dalam mempersiapkan dan melakukan sebuah riset
- Mempraktekan bagaimana mendisain sebuah riset untuk LKM
Pelatihan ini dihadiri oleh 4 LKM yakni BMT ItQan, CU KKS, Koperasi BAIK dan Koperasi Wanita.